POLÍTICA DE PRIVACIDADE

FINTI Política de Privacidade

Última modificação:  25 de setembro de 2023

 

LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO ANTES DE USAR OS SERVIÇOS DA FINTI S.A..

 

Você deve ter 18 anos ou mais para usar nossos Serviços.

 

A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam e/ ou utilizam fintiapp.com e fintiapp.com.br (doravante denominado “ Site” ) ou qualquer um de nossos produtos e serviços relacionados (em conjunto, os “ Serviços” . Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.

 

Proteger a sua privacidade é muito importante para a FINTI S.A. (“ FINTI”, “ nós ”, “nosso ” ou “ nós ”). Nossa política de privacidade (a “ Política de Privacidade ”), juntamente com nossos Termos e Condições , nossa Política de Cookies e quaisquer outros documentos nela mencionados, é uma oportunidade para sermos transparentes com você sobre nossas práticas de privacidade.

 

Ao solicitar acesso ou utilizar nossos Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.  Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não utilize nossos Serviços.

 

Se depois de ler esta Política de Privacidade ainda tiver dúvidas, não hesite em contatar-nos através do e-mail contato@fintiapp.com.br.

 

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal 12.965/2014 (“Marco Civil de Internet”), com a Lei Federal n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e, subsidiariamente e por analogia, no que couber e sem obrigatoriedade, com o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD).

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa ou por qualquer outro motivo. Sempre que isso ocorrer, a nova versão da Política de Privacidade será disponibilizando no site e/ou aplicativo para que você esteja ciente das mudanças que irão ocorrer e como elas impactarão a sua experiencia na nossa plataforma.

 

1. Quem nós somos

 

O responsável pela aplicação é a FINTI S.A., sociedade por ações, localizada na Cidade de Cianorte, Estado do Paraná, na Avenida das Fábricas, 412, Letra A, sala 03, Distrito Industrial Adelino Pagani, em Cianorte, Estado do Paraná, CEP. 87.207-022, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 51.253.544/0001-04 (“FINTI”).

 

1. Coleta de dados - Quais dados pessoais coletamos de você, como os coletamos e com que finalidade

 

A FINTI coleta informações para garantir a melhor experiência e fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários.  Isso inclui dados cadastrais do usuário e suas interações na plataforma, conforme detalhamos a seguir.

 

Para que o usuário possa utilizar nossos serviços e explorar nossos produtos, é necessária a criação de uma conta. O acesso e a utilização, pelo usuário, da nossa plataforma e serviços dependerão da realização de cadastro pelo usuário. Ao realizar o cadastro, serão coletadas exemplificativamente as seguintes informações:

 

• nome

• data de nascimento

• endereço de e-mail

• endereço postal

• telefone

• CPF

• dados de cartão de crédito

• informações fornecidas pelo usuário no questionário de estilo (opcional)

• informações fornecidas pelo usuário na biografia (opcional)

• nome de usuário, preferência de gênero

• foto do perfil

• número de telefone

• descrição pessoal

• país de nascimento

• Informações de segurança: informações de login e senha 

• Local e informações técnicas: horário e local da inscrição 

• Informações de identificação: fotos de roupas 

 

 

O usuário é sempre exclusivamente responsável pela veracidade dos dados que cadastrar.

 

Durante a experiência do usuário em nossas plataformas, poderão ainda ser coletadas:

 

• Informações sobre a modalidade do plano contratado, se for o caso.

• Dados das redes sociais do usuário.

• Informação sobre as interações com a plataforma e nossos serviços, tais como as suas pesquisas em nosso mecanismo de busca, incluindo a data e a hora da busca, histórico de pesquisa e navegação e interações com os produtos da nossa plataforma.

• Resultados baseados nos interesses e preferências do usuário de acordo com a sua interação na plataforma.

• Informações registradas nos parceiros de pagamento, para fins de cobrança dos serviços contratados.

 

Adicionalmente, a FINTI, via serviços de terceiros (Google Analytics) também coleta algumas informações automaticamente quando o usuário acessa e utiliza plataforma ou quaisquer de suas ferramentas, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, geolocalização, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, detalhes de como o usuário utiliza nosso serviço, como suas consultas de pesquisa, as páginas seguintes acessadas após a saída do site e/ou aplicativo, ou qualquer termo de busca digitado, dentre outros.

 

Nesse sentido, podem ser coletados dados técnicos, dentre os quais:

 

• Indicação de URL;

• Identificadores online, como dados de cookies e endereços IP;

• para fornecer conteúdo e publicidade personalizados, a localização do usuário poderá ser utilizada através de uma combinação de dados, como endereço IP ou moeda de pagamento (se e quando aplicável) ou outras ferramentas de geolocalização.

 

Para garantir o funcionamento, manutenção e melhoria dos nossos Serviços podem ser coletados dados técnicos, dentre os quais:

 

 

• Informações técnicas e do dispositivo: ID do dispositivo, identificadores exclusivos do dispositivo, sistema operacional e plataforma, hardware usado, tipos e versões de plug-ins do navegador, erros, relatórios de falhas. 

• Informações de localização e uso: endereço IP, URL, URL de referência, duração das visitas a determinadas páginas e informações de interação com a página, como rolagem, gestos com os dedos, cliques e movimentos do mouse, localização geográfica, data e hora de acesso. 

• Informações de identificação: fotos de roupas

 

Serão coletados dados pessoais dos usuários para definição de perfis (profiling), ou seja, qualquer forma de tratamento de dados pessoais com o objetivo de avaliar aspectos pessoais do usuário (como desempenho, preferências, localização, dentre outras). Esta definição de perfis poderá ser feita pela própria FINTI ou por terceiros por ela indicados.

 

O endereço de e-mail cadastrado pelo usuário que optar por se inscrever na newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite seu descadastro.

 

Não serão coletadas informações classificadas como sensíveis pela legislação, tais como informações que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, dados genéticos e biométricos, antecedentes criminais e dados relativos à saúde do usuário. Excetua-se do disposto a coleta de informações relativas a meio ou forma de pagamento cadastradas ou compartilhadas pelo usuário, bem como eventuais informações sensíveis voluntariamente fornecidas pelo usuário no campo opcional “biografia”.

 

Coletamos seus Dados Pessoais automaticamente, quando você os fornece diretamente ou quando os recebemos de outras fontes. Fazemos isso para operar de forma eficaz e fornecer a você a melhor experiência ao usar nossos Serviços.

 

Você tem opções sobre os Dados Pessoais que coletamos de você. Assim, quando lhe for solicitado que nos forneça os seus Dados Pessoais, tem sempre o direito de não o fazer. Tenha em atenção, no entanto, que se optar por não nos fornecer os seus Dados Pessoais quando solicitado, poderá não conseguir utilizar os nossos Serviços.

 

Os Dados Pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações com nossos Serviços e das escolhas que você faz.

 

1. Direito do usuário

 

O site e/ou aplicativo se comprometem a cumprir as normas legais, em respeito aos seguintes princípios:

 

• Os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente (licitude, lealdade e transparência);

 

• Os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades (limitação das finalidades);

 

• Os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados (minimização dos dados);

 

• Os dados pessoais do usuário serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível (exatidão);

 

• Os dados pessoais do usuário serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas (integridade e confidencialidade).

 

O usuário do site e/ou aplicativo possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais e pelo RGPD, no que aplicável:

 

• Direito de confirmação e acesso: é o direito do usuário de obter do site e/ou aplicativo a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;

 

• Direito de retificação: é o direito usuário de obter do site e/ou aplicativo, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;

 

• Direito à eliminação dos dados (direito de esquecimento): é o direito do usuário de ter seus dados apagados do site e/ou aplicativo;

 

• Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento foi ilícito, quando o site e/ou aplicativo não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecessários;

 

• Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;

 

• Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao site e/ou aplicativo, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro site e/ou aplicativo; e

 

• Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do usuário de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado.

 

O usuário poderá exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada à FINTI com o assunto “Privacidade- Nome Completo”, especificando:

 

• Nome completo ou razão social, número do CPF e endereço de e-mail do usuário e, se for o caso, do seu representante;

 

• Direito que deseja exercer junto ao site e/ou aplicativo;

 

• Data do pedido e assinatura do usuário; e

 

• Documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.

 

O pedido deverá ser enviado ao e-mail:  contato@fintiapp.com.br ou por correio, ao seguinte endereço: Avenida das Fábricas, 412, Letra A, sala 03, Distrito Industrial Adelino Pagani, em Cianorte, Estado do Paraná, CEP. 87.207-022, Departamento Jurídico.

 

O usuário será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados.

 

1. Dever de não fornecer dados de terceiros

 

Durante a utilização do site e/ou aplicativo, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário deverá fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros, exceto de seus representantes legais, se for o caso.

 

1. Utilização, tratamento e compartilhamento dos dados

 

A FINTI considera todas as informações coletadas por meio de seu site e/ou aplicativo como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo usuário, neste ato, autorizada.

 

Todas as informações cadastradas e coletadas são utilizadas para a seguintes finalidades:

• prestação dos serviços conforme previsto nos Termos e Condições de Uso,

• para garantir o uso, funcionamento, manutenção e melhoria adequados dos nossos Serviços, incluindo o nosso sistema de Inteligência Artificial,

• para enviar as suas comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse,

• para otimizar as nossas iniciativas de marketing,

• para enviar comunicações importantes sobre os nossos Serviços (ou seja: por exemplo, para o atualizar sobre alterações aos nossos Termos e Condições ou quando os nossos Serviços estão indisponíveis),

• para melhorar a experiência de navegação do usuário

• para avaliar sua satisfação com nossos Serviços

 

A FINTI poderá trabalhar com organizações da sociedade civil e empresas privadas para a divulgação de comunicados e anúncios aos usuários durante seu acesso ao site e/ou aplicativo. Tais empresas poderão coletar informações sobre as visitas de usuários ao site e/ou aplicativo, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços do interesse do usuário.

 

No caso de aplicação específica de marcas de terceiros, os dados do usuário serão compartilhados com o titular da marca ou empresas a ela coligadas, com a qual o usuário concorda irrestritamente.

 

O Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a FINTI e seus parceiros utilizem as informações coletadas por meio do site, aplicativo e qualquer de suas ferramentas e plataformas para fins publicitários e comerciais, bem como para adequada prestação de serviços pela FINTI e para as finalidades aqui previstas.

 

A FINTI poderá, ainda, compartilhar os dados coletados por meio do site e/ou aplicativo, nas seguintes situações:

 

• Com empresas parceiras, para fins publicitários e comerciais, conforme descrito anteriormente;

 

• Para proteção de seus interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;

 

• No caso de transações e alterações da personalidade jurídica envolvendo a FINTI, caso a transferência das informações seja necessária ou importante para a continuidade dos serviços;

 

• Para o cumprimento de qualquer obrigação legal ou regulatória;

 

• Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

 

Quando a FINTI tomar conhecimento que algum de seus parceiros também possuem informações de dados dos mesmos usuários que usam a sua plataforma, ela poderá associar tais informações (de posse dos parceiros) às suas.

 

Adicionalmente, os dados pessoais dos usuários poderão ser compartilhados com Ximilar, Cometchat, Google Tag Manager, Google Analytics, Facebook, Instagram, Apple, Pagar.me, bem como para prestadores de serviços envolvidos na manutenção dos serviços, tais como servidores que hospedem a plataforma e necessitem ter acesso aos dados para sua manutenção.

 

Neste site e/ou aplicativo, o responsável pelo tratamento dos dados (data controller) é a própria FINTI, cujos dados já foram anteriormente disponibilizados, contato: contato@fintiapp.com.br

 

 

O encarregado de proteção de dados (data protection officer) é o profissional encarregado de informar, aconselhar e controlar o responsável pelo tratamento dos dados, bem como os trabalhadores que tratem os dados, a respeitos das obrigações do site e/ou aplicativo nos termos da LGPD.

 

Neste site e/ou aplicativo, o encarregado de proteção de dados é Ana Teresa Saad Mello Almeida Silva, por sua titular Ana Teresa Saad Mello Almeida Silva, e-mail de contato contato@fintiapp.com.br.

 

1. Prazo de conservação dos dados pessoais

 

Os dados pessoais do usuário serão conservados por um período indeterminado, necessário para cumprir os objetivos em razão dos quais eles serão processados, visando ao pleno funcionamento do site e/ou aplicativo e suas ferramentas.

 

Os dados pessoais dos usuários poderão ser conservados pela FINTI mesmo após o término de seu tratamento ou de sua relação com o usuário, seja (i) para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) formação de banco de dados estatísticos; (iii) estudo por órgão de pesquisa; (iv) transferência a terceiro, observado o disposto na presente política ou (v) uso exclusivo do controlador, admitida a anonimização a pedido do usuário.

 

1. Segurança no armazenamento dos dados pessoais do usuário

 

A FINTI compromete-se a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

 

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

 

As informações dos usuários serão armazenadas em servidores próprios ou contratados.

 

A FINTI emprega esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:

 

• Utilização de certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que os dados pessoais coletados sejam transmitidos de forma segura e confidencial;

 

• Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado;

 

• Autorização de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;

 

• Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

 

No entanto, a FINTI se exime de responsabilidade nas hipóteses de (i) culpa exclusiva de terceiros, como exemplificativamente em caso de ataque de hackers ou crackers, (ii) culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele próprio transfere seus dados a terceiro, ou ainda (iii) nas hipóteses de caso fortuito e força maior. A FINTI se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

 

A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoca, de modo acidental ou ilícito, a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

 

Apesar da diligência, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela FINTI.

 

1. Dados de navegação (cookies)

 

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site e/ou aplicativo ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do site e/ou aplicativo.

 

Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site e/ou aplicativo.

 

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informações sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site e/ou aplicativo.

 

É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitem a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site e/ou aplicativo seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.

 

A FINTI utiliza cookies próprios de seu site e/ou aplicativo, bem como cookies de terceiros ao navegador do usuário quando ele está usando o site e/ou aplicativo. Exemplificativamente e sem limitação, são utilizados cookies do Google Analytics e Google Tag Manager, Tawk.to, Sizebay e Mailchimp, os quais, possuem, por sua vez, suas próprias políticas de privacidade, que podem ser consultadas pelos usuários diretamente perante referidas empresas.

 

A plataforma também utiliza plugins de redes sociais, que permitem acessá-las a partir do site e/ou aplicativo. Assim, ao fazê-lo, os cookies utilizados por elas poderão ser armazenados no navegador do usuário.

 

Cada rede social possui sua própria política de privacidade e de proteção de dados pessoais, sendo as pessoas físicas ou jurídicas que as mantêm responsáveis pelos dados coletados e pelas práticas de privacidade adotadas. O usuário pode pesquisar, junto às redes sociais, informações sobre como seus dados são tratados.

 

O usuário pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta automática de dados através do seu navegador, podendo, inclusive, configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, inclusive cookies associados com nossos serviços, ou para indicar quando um cookie estiver sendo configurado por nós. Entretanto, é importante lembrar que muitos de nossos serviços podem não funcionar de maneira adequada se seus cookies estiverem desativados.

 

1. Sites e/ou aplicativos de terceiros

A plataforma pode possuir ligações (links) para outros s, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. Estas páginas de terceiros possuem políticas de privacidade com previsões diversas do disposto neste documento. Dessa forma, não nos responsabilizamos pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos usuários pelos responsáveis por tais páginas.

 

1. Alterações

 

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada a última vez em 25 setembro de 2023.

 

O editor se reserva ao direito de modificar, a qualquer momento as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções da plataforma, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificações daquelas já existentes.

 

O usuário deverá consultar periodicamente a política de privacidade para checar suas atualizações.

 

Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

 

1. Legislação e Foro

 

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sendo competente o Foro da cidade de Cianorte-PR, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento.

 

O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.